电子商务师是一种专业技术人员职业资格,由人力资源和社会保障部门负责组织实施。电子商务师分为五个等级,分别是高级电子商务师、电子商务师、助理电子商务师、中级电子商务师和初级电子商务师。不同等级的电子商务师有不同的报考条件、考试内容和考试形式。
中级电子商务师是电子商务师的第四个等级,主要从事电子商务系统的策划、设计、开发、运营和管理等工作。中级电子商务师的报考条件是:
1.在本职业连续工作1年以上。
2.具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。
3.经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
中级电子商务师的考试内容包括两个科目,分别是:
1.电子商务系统基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;
2.电子商务系统分析与设计应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题。
下面我们来分析一下这两个科目的考试大纲和真题。
一、电子商务系统基础知识
这个科目主要考察考生对电子商务的基本概念、特征、类型、模式、流程、环境、法律法规等方面的理解和掌握。考试大纲包括以下几个部分:
1.电子商务概述:包括电子商务的定义、特征、发展历程、发展现状和趋势等内容。
2.电子商务类型和模式:包括B2B、B2C、C2C、B2G、G2C等不同类型的电子商务,以及代理模式、经纪模式、广告模式、内容模式等不同模式的电子商务。
3.电子商务流程:包括信息搜索、商品选择、订单提交、支付结算、物流配送等不同阶段的电子商务流程。
4.电子商务环境:包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等对电子商务发展有影响的外部因素。
5.电子商务法律法规:包括《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国个人信息保护法》等与电子商务相关的法律法规。
这个科目的考试形式是选择题,每题4个选项,只有一个正确答案。每题1分,共100题。以下是一些真题示例:
1. 下列关于B2B类型的电子商务的描述,正确的是( )。
A. B2B类型的电子商务主要是企业与消费者之间通过互联网进行交易活动
B. B2B类型的电子商务主要是企业与政府之间通过互联网进行交易活动
C. B2B类型的电子商务主要是企业与企业之间通过互联网进行交易活动
D. B2B类型的电子商务主要是消费者与消费者之间通过互联网进行交易活动
2. 在电子商务流程中,支付结算阶段主要涉及到的技术是( )。
A. 搜索引擎技术
B. 电子支付技术
C. 物流管理技术
D. 数据挖掘技术
3. 在电子商务环境中,影响电子商务发展的最重要的技术因素是( )。
A. 互联网技术
B. 人工智能技术
C. 区块链技术
D. 云计算技术
4. 根据《中华人民共和国合同法》,电子合同的效力是( )。
C. 可撤销
D. 暂缓生效
二、电子商务系统分析与设计应用技术
这个科目主要考察考生对电子商务系统的需求分析、功能设计、数据库设计、界面设计、安全设计等方面的理论和方法的掌握和应用。考试大纲包括以下几个部分:
1.电子商务系统需求分析:包括需求分析的目的、过程、方法和工具等内容。
2.电子商务系统功能设计:包括功能设计的原则、方法和工具等内容。
3.电子商务系统数据库设计:包括数据库设计的概念、原理、方法和工具等内容。
4.电子商务系统界面设计:包括界面设计的原则、方法和工具等内容。
5.电子商务系统安全设计:包括安全设计的目标、方法和工具等内容。
这个科目的考试形式是问答题,每题10分,共10题。以下是一些真题示例:
1. 简述电子商务系统需求分析的目的和过程。
1.目的:电子商务系统需求分析的目的是为了明确系统开发的目标、范围、功能和性能等要求,为后续的系统设计和实现提供依据。
2.过程:电子商务系统需求分析的过程一般包括以下几个步骤:
3.需求获取:通过调查、访谈、问卷、观察等方式,收集用户和利益相关者对系统的需求信息。
4.需求分析:通过对需求信息进行整理、归类、抽象和建模等方式,分析用户和利益相关者对系统的真实、一致和完整的需求。
5.需求规格化:通过使用规范化的语言和符号,将分析后的需求描述为清晰、无歧义和可验证的需求规格说明书。
6.需求验证:通过检查、评审、测试等方式,验证需求规格说明书是否满足用户和利益相关者对系统的需求。
2. 简述电子商务系统功能设计的原则和方法。
1.原则:电子商务系统功能设计的原则一般包括以下几点:
2.符合用户需求:功能设计应该满足用户对系统功能和性能的期望,解决用户在电子商务活动中遇到的问题,提高用户满意度。
3.突出核心功能:功能设计应该突出体现系统的核心竞争力,避免过多或过少地增加非核心功能,保持功能之间的平衡和协调。
4.易于扩展维护:功能设计应该【【已经检测】】功能设计应该考虑系统的可扩展性和可维护性,使系统能够适应电子商务环境的变化,方便对系统进行修改和更新。
5.方法:电子商务系统功能设计的方法一般包括以下几种:
6.用例图法:用例图法是一种基于用户视角的功能设计方法,通过用例图描述系统的功能需求和参与者之间的交互关系。
7.数据流图法:数据流图法是一种基于数据流视角的功能设计方法,通过数据流图描述系统的功能模块和数据流之间的关系。
8.结构化分析法:结构化分析法是一种基于结构化视角的功能设计方法,通过数据字典、数据结构图、结构化图等工具描述系统的功能结构和逻辑。
9.面向对象分析法:面向对象分析法是一种基于对象视角的功能设计方法,通过类图、状态图、序列图等工具描述系统的功能对象和行为。